Оплата и доставка

Оплата и доставка

Осуществить оплату вы можете онлайн на сайте kameo.store при оформлении заказа. Прием платежей организован через сервис ROBOKASSA.
После подтверждения заказа вы автоматически перейдете на страницу онлайн-оплаты. Если возникнут дополнительные вопросы свяжитесь с нами удобным для вас способом.

У нас не предусмотрена оплата заказа при получении. Отправка посылок осуществляется при 100% предоплате на официальном сайте KAMEO.STORE. Если возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами удобным для вас способом.

Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК «курьером до двери» или «до пункта выдачи» заказов.
Доставка «курьером до двери» осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа в рабочие дни (пн-пт) с 9:00 до 18:00 по местному времени.
Доставка «до пункта выдачи» осуществляется на любой из пунктов выдачи заказов компании СДЭК в вашем городе.
После отправления посылки мы отправляем вам трек-номер, при помощи которого на сайте компании СДЭК можно отследить отправление.

У всех заказов фиксированная стоимость доставки 390 рублей.

Возврат товара

В случае если товар не подошел мы принимаем возврат на любой предмет одежды, который имеет товарный вид и имеет все бирки безопасности и этикетки. Это относится к любому отправленному нам товару в течение 7 дней с момента получения вами.
Важно отметить, что KAMEO STORE не покрывает стоимость отправки товара обратно. Вы можете оформить возврат удобной для вас транспортной компанией (кроме Почты России), в течение 7-ми дней не считая дня получения посылки.

Если у вас возникли вопросы свяжитесь с нами по почте infokameostore@gmail.com и мы будем рады Вам помочь.

Ваш платеж будет возвращен обратно на карту, по которой была совершена покупка. Возвраты обрабатываются в течение 2-3 рабочих дней после получения товара. Пожалуйста, учтите что денежные средства за товары купленные со скидкой или на распродаже возвращаются в виде Подарочной карты.

Возврат денежных средств может занимать до 10 рабочих дней, в зависимости от того, сколько времени на это требуется Вашему банку.
Мы с радостью обработаем ваш возврат в виде подарочной карты. Подарочная карта на сумму возвращенного Вами товара будет доступна сразу после обработки возврата, которая занимает 2-3 дня.
Подарочные карты могут быть использованы только в нашем интернет-магазине.